Более половины итальянцев покупают дома. Супермаркет соседства снова в моде с его традиционными сильными сторонами: доступность и вежливость персонала. Районный магазин также стал новшеством, доставив магазины прямо в дом и открыв интернет. Это фотография, сделанная Confcommercio в книге «Il negozio alimentare» серии «Le Bussole». Более 55% итальянских потребителей покупают в соседних супермаркетах, а индекс удовлетворенности наиболее высок для специализированных независимых магазинов.
«Вы возвращаетесь к шоппингу дома, - объяснил президент Confcommercio, Карло Сангалли, - также потому, что районный магазин был инновационным, сделав онлайн союзником». Продовольственная электронная коммерция находится на самом низком уровне в Италии, 0,5% против 6% во Франции, но ей суждено расти. В 2015 году онлайн-трафик супермаркетов ознаменовал 57-процентный бум и готовую к отправке поставку (непосредственно из ресторана) в 2016 году составил + 66%.
