«Made in Italy» является самым известным брендом в Интернете брендами международной роскоши: 85% продуктов Altagam, происхождение которых зарегистрировано в Интернете, фактически производится в Италии.
Преобладание возникает из исследования Studylab, которое анализировало уровень онлайн-прозрачности 29 роскошных брендов. «Из анализа листов продуктов из 55 000 статей, - говорит Марко Поцци (Marco Pozzi), советник по стратегии и организации в Contactlab и автор исследования - мы обнаружили, что только 30% интернет-продуктов класса люкс сопровождаются заявлением Made In. два года назад, но путь еще долго ». Исследование показало, что сегодня более 50% панельных компаний указывают, полностью или частично, на свою продукцию, но полная прозрачность по-прежнему остается миражем.
Анализ Contactlab подчеркивает важную предпосылку, которая побуждает компании не пропускать пункт «Сделано в» в информации, представленной в Интернете: производство в странах, где наследие коренится. Как в Италии, точно. Согласно исследованиям, «Made in Italy» является наиболее часто используемым заявлением во всех сегментах и категориях продуктов, за исключением часов, где Swisse Made выигрывает и красота.
По словам Поцци, указание на онлайн-происхождение является «стратегическим решением для роскошного бренда». Прежде всего, поскольку прозрачность рассматривается потребителями продуктов altagamma как добавленная стоимость в отношениях с брендом. Например, в исследовании указывается, что, особенно на Дальнем Востоке и в России, происхождение продукта считается релевантным и сообщается в Интернете: в Китае более 90% опрошенных Contactlab подтвердили, что «Made In» Веб довольно, очень или очень важно. Ниже приведены Италия, Южная Корея, Россия и Франция.
Два из них - подводные камни, в которых предприятия могут оказаться в ловушке из-за отсутствия прозрачности: «Прежде всего, клиенты разочарованы, если они покупают онлайн-продукт, который, по их мнению, делается в Италии, и они доставляют на доставку, что это не так», - говорит Поцци. Во-вторых, «Для некоторых из самых популярных онлайн-мультимарков за рубежом, в том числе российских Tsum и китайского Tmall,« Made In »является незаменимой записью в карточках продуктов, - продолжает автор отчета. Компании с меньшей вероятностью предоставляют меньше информации от мультибрендовых розничных торговцев, что делает плохую цифру ».
Прозрачными брендами в более чем 80% случаев являются Gucci, Balenciaga, Fendi, Bulgari, Dolce & Gabbana, Tod's, Bottega Veneta, Ferragamo и Loro Piana. Тем не менее, среди тех, кто частично раскрывает «Сделано в», есть Армани и Берберри, которые недавно удалили указание происхождения из продуктов премиум-карт. Есть много крупных, которые предпочитают немного раскрыть (по крайней мере, 20% случаев) происхождение их одежды и аксессуаров: среди них есть Chanel, Hermès, Prada, Moncler и Dior. Менее популярные категории на фронте производства - детская одежда и домашняя одежда.