"Made in Italy" ist die bekannteste Marke im Internet der Marken des internationalen Luxus: 85% der Altagam-Produkte, von denen die Quelle im Internet berichtet wird, werden in Italien produziert.
Die Dominanz ergibt sich aus einer Studylab-Studie, in der die Online-Transparenz von 29 Luxusmarken analysiert wurde. "Aus der Analyse von Produktblättern von 55.000 Artikeln - sagt Marco Pozzi, Strategy & Organization Advisor bei Contactlab und Autor der Studie - haben wir festgestellt, dass nur 30% der Online-Luxusprodukte von der Made-In-Stellungnahme begleitet werden. Es gibt einige Verbesserungen vor zwei Jahren, aber der Weg ist noch lang. " Die Studie ergab, dass heute mehr als 50% der Panel-Unternehmen ganz oder teilweise angeben, wo ihre Produkte hergestellt werden, aber völlige Transparenz ist immer noch eine Fata Morgana.
Die Analyse von Contactlab hebt eine wichtige Prämisse hervor, die Unternehmen dazu drängt, das "Made In" -Element in online bereitgestellten Informationen nicht zu verpassen: Produktion in Ländern, in denen das Erbe verwurzelt ist. Genau wie Italien. Laut Forschung ist "Made in Italy" die am häufigsten verwendete Aussage in allen Segmenten und Produktkategorien, mit Ausnahme von Uhren, bei denen Swisse Made gewinnt, und Schönheit.
Laut Pozzi ist der Hinweis auf Online-Herkunft "eine strategische Entscheidung für eine Luxusmarke". Erstens, weil die Transparenz bei den Verbrauchern von Altagamma-Produkten als Mehrwert in der Beziehung zur Marke angesehen wird. Beispielsweise wird in der Studie hervorgehoben, dass insbesondere im Fernen Osten und in Russland die Herkunft des Produkts als relevant angesehen und online berichtet wird: In China bestätigten mehr als 90% der von Contactlab befragten Personen, dass das "Made In" Web ist hübsch, sehr oder extrem wichtig. Im Folgenden sind Italien, Südkorea, Russland und Frankreich.
Zwei sind die Fallstricke, in denen Unternehmen durch mangelnde Transparenz in die Falle gelockt werden können: "Zunächst sind die Kunden enttäuscht, wenn sie online ein Produkt kaufen, von dem sie glauben, dass es in Italien geschieht und liefern, wenn es nicht so ist", sagt Pozzi. Zweitens: "Für einige der renommiertesten Online-Multimarks in Übersee, einschließlich des russischen Tsum und des chinesischen Tmall, ist" Made In "ein unverzichtbarer Eintrag in Produktkarten - fährt der Autor des Berichts fort. Es ist weniger wahrscheinlich, dass Unternehmen weniger Informationen von Einzelhändlern im Multibrandbereich bereitstellen, was eine schlechte Bilanz ist. "
Transparente Marken in über 80% der Fälle sind Gucci, Balenciaga, Fendi, Bulgari, Dolce & Gabbana, Tods, Bottega Veneta, Ferragamo und Loro Piana. Unter denjenigen, die das "Made In" teilweise verraten, gibt es jedoch Armani und Burberry, die kürzlich die Herkunftsangabe von Premium-Card-Produkten entfernt haben. Es gibt viele große, die sich dafür entscheiden, wenig über (zumindest 20% der Fälle) die Herkunft ihrer Kleidung und Accessoires zu verraten: Chanel, Hermès, Prada, Moncler und Dior gehören dazu. Die weniger populären Kategorien an der Vorderseite der Produktion sind Kinderbekleidung und Homewear.